为汲取同行业管理经验,助推提质增效,4月12日下午,华商酒店管理团队前往厦门五缘水乡酒店开展对标交流学习活动。
华商酒店一行先后参观了五缘水乡酒店一楼大厅、藏海楼、康体中心、天鹅湖、西餐厅等区域,听取了相关负责人滚球体育:酒店历史沿革、经营状况、服务接待等方面的介绍。在交流过程中,双方人员围绕酒店经营管理、成本费用管控、人员招聘、组织架构设置等内容,通过现场参观、座谈会、问题答疑等方式进行深入互动。
通过学习,大家表示,外出对标交流学习是转换管理思维的一次集中充电,要以此次交流学习为契机,对标先进,取长补短。要进一步增强工作责任感和紧迫感,坚持目标导向、问题导向,将学到的经验和做法活学活用到实际工作当中,以精细化的管理、精准化的服务,不断提高宾客满意度和管理效益,助力酒店突破提升。(余春燕 文/图)